Lieferkosten

Online-Ticket

Gültigkeit 

Die mengenbegrenzten Online-Tickets können maximal 10 Tage vor dem gewünschten Thermenbesuch erworben werden. Der vom Kunden ausgewählte Tag ist verbindlich einzuhalten und kann im Nachhinein nicht verschoben werden. 

Die ausgewählten Eintritte werden beim Einlösen der zugesandten Kaufbestätigung an der Thermenkassa auf Richtigkeit kontrolliert. 

Bitte beachten Sie, dass Sie Thermeneintritte erwerben (keine verbindliche zur Verfügung-Stellung von Liegeplätzen!) Wir geben unser Bestes, zufriedenstellende Liegemöglichkeiten zu bewerkstelligen.

Ein Weiterverkauf der Online-Tickets ist untersagt.

Lieferkosten & Liefergebiete:

Beim Versand innerhalb Österreichs werden folgende Gebühren erhoben:

Bei einem Gutschein-Bestellwert unter 100,00 €:
Bei PayPal & KLARNA Sofortüberweisung: 0,00 € Bearbeitung/Verpackung/Versand

Bei einem Gutschein-Bestellwert über 100,00 €:
Bei PayPal & KLARNA Sofortüberweisung: die Versandgebühren entfallen

Versand ins Ausland: Kann nur nach PayPal & KLARNA Sofortüberweisung durchgeführt werden.

Deutschland: 0,00 € Bearbeitung/Verpackung/Versand
Italien: 0,00 € Bearbeitung/Verpackung/Versand

Weitere Länder auf Anfrage. 

Lieferung:

Online-Tickets werden per E-Mail sofort nach Bezahlung an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse versandt.

Bestellungen von Gutscheinen und sonstigen Artikeln werden in der Regel am gleichen Tag, spätestens am nächsten Werktag bearbeitet. Voraussetzung dafür ist die vollständige Angabe der Lieferadresse.
Termine und Fristen sind nur nach vorheriger ausdrücklicher schriftlicher Vereinbarung bindend. Versandweg der Post: ca. 2-3 Werktage. 

Gutscheine - Gültigkeit:

Wertgutscheine der Therme Fohnsdorf sind bis zu 30 Jahre gültig. Leistungsgutscheine sind bis ein Jahr nach Ausstellungsdatum gültig. Es gilt der Aufdruck auf dem Gutschein.

Bei Preiserhöhungen nach dem Erwerb eines (Wert)Gutscheins ist der entstandene Differenzbetrag aufzuzahlen.

Gutscheine mit Entwertungsmerkmalen werden nicht akzeptiert. Gutscheine sind nicht in bar ablösbar. Sollte der Wert des Gutscheines die Leistung übersteigen, wird der verbleibende Restbetrag auf dem Gutschein vermerkt und kann zu einem späteren Zeitpunkt eingelöst werden. 

Zahlungsarten:

Zahlen Sie im Onlineshop bequem per

Die Online-Tickets und Gutscheine werden erst mit der vollständigen Bezahlung zu Verbindlichkeiten gegenüber der DM Thermen Betriebs GmbH. 

Rückgaberecht & Widerrufsbelehrung:

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag über den Erwerb von Waren zu widerrufen (§ 11 Abs. 1 FAGG).

Bei Gutscheinen kommt das Rückgaberecht nicht zum Tragen. 

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Gem. § 18 FAGG Abs. 10 hat der Verbraucher kein Rücktrittsrecht bei Fernabsatz- oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen über Dienstleistungen, die im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen erbracht werden, sofern jeweils für die Vertragserfüllung durch den Unternehmer ein bestimmter Zeitpunkt oder Zeitraum vertraglich vorgesehen ist. Kulanter Weise verzichten wir auf das Rücktrittsrecht bei Kauf von Online-Tickets bis 24 Stunden vor Gültigkeit der gekauften Eintrittstickets unter Einhaltung der schriftlichen Widerrufung (siehe AGB).

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns - DM Thermen Betriebs GmbH, 8753 Fohnsdorf, Thermenallee 10, bestellung@therme-aqualux.at - mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. Antwort-E-Mail auf die Bestellbestätigung oder ein mit der Post versandter Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür den auf unserer Homepage in den AGBs verwendeten Mustertext verwenden, welcher jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Wir werden Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist (§14 FAGG). Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Für einen etwaigen Wertverlust der Waren müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Weitere Informationen unter: AGB